LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan syarat akses casino score disatukan supaya anda tahu kedudukan undang-undang sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara data digunakan, bila semakan akaun...

Terma akaunPrivasi & kukiAkses wilayah disokongHak data anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak hak anda sebelum membuka akaun

Halaman legal ini menerangkan hubungan antara anda dan casino score apabila akaun dibuka, transaksi diminta, atau lobi diakses dari Malaysia. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan rangkaian, lokasi, atau keperluan pengesahan identiti. Jika butiran akaun, nama bank, atau rekod pembayaran tidak sepadan, kami boleh menangguhkan proses berkaitan sehingga

semakan selesai. Terma ini juga menerangkan cara notis perubahan dihantar melalui laman, e-mel berdaftar, atau pusat bantuan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju membaca versi terkini, menyimpan kata laluan dengan cermat, dan menghubungi kami jika ada data yang perlu dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Hubungi kami untuk soalan terma

Soalan legal perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan hanya ruang sembang biasa. Kami pecahkan saluran bantuan mengikut jenis permintaan supaya isu privasi, akses akaun, transaksi...

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan terma yang ringkas, seperti status semakan nama, akses wilayah...
E-mel legal Hantar e-mel apabila anda meminta salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan keputusan akaun. Kami...
Borang pertikaian Borang pertikaian sesuai untuk isu transaksi yang memerlukan lampiran, termasuk rujukan FPX atau resit...
AMALAN DATA

Kawal data akaun dalam terma kami

Dasar legal kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, transaksi dan keselamatan akses. Kami tidak menjual butiran akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan rawak. Setiap permintaan perubahan perlu melalui...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan penanda peranti untuk membuka akaun serta mengurus akses. Data tambahan hanya diminta apabila semakan identiti atau keselamatan memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Log masuk dipantau melalui penanda masa, alamat rangkaian dan corak peranti. Jika kami melihat akses yang tidak sepadan dengan rekod biasa, akaun boleh disemak sebelum transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan pencegahan salah guna. Apabila tidak lagi diperlukan, data dikurangkan atau dipadam mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika e-mel, nombor telefon atau nama akaun tersilap, hubungi kami melalui saluran bertulis. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod supaya hak akaun anda tidak tersasar.

Pihak pemproses

Sesetengah pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan membantu menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Mereka hanya menerima butiran yang perlu untuk tugas berkaitan.

Tanya perkara legal sebelum menyertai

Terma ini terpakai apabila anda mengakses casino score dari Malaysia di wilayah yang disokong. Jika lokasi, rangkaian atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan akaun atau ciri berkaitan.

Kami meminta butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Data tambahan hanya diminta apabila semakan identiti, keselamatan akaun, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang memerlukannya.

Hubungi kami melalui e-mel legal atau borang bantuan dengan e-mel akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan. Kami semak padanan rekod sebelum perubahan dibuat pada profil anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak jika nama, rujukan bayaran, peranti atau corak akses tidak sepadan. Semakan ini melindungi rekod akaun dan mengurangkan pertikaian kemudian.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran bertulis. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan mengecualikan butiran yang melibatkan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Kami memaparkan kemas kini pada halaman legal yang berkaitan dan boleh menghantar notis melalui e-mel akaun. Tarikh kemas kini membantu anda melihat bila perubahan mula digunakan.

Gunakan e-mel legal untuk isu privasi, pembetulan data atau keputusan akaun. Untuk pertikaian transaksi, borang khusus lebih sesuai kerana anda boleh melampirkan resit, masa kejadian dan rujukan bayaran.